بسیاری از مصرف کننده های دی وی آر و ان وی آرهای هایک ویژن برای گرفتن خروجی ویدیو در حافظه جانبی مانند فلش و هاردهای اکسترنال دچار مشکل می شوند و در برخی مواقع بدلیل اینکه دسترسی به تکنسین فنی یا نصاب سیستم خود ندارند ویدیو های خود را نمی توانند ذخیره نمایند و با توجه به گذشت زمان کلیپ های مورد نظر خود را از دست میدهند دپارتمان فنی شرکت فیدار پردازش خاورمیانه ویدیوی آموزشی را در این مورد آماده کرده که همکاران گرامی و مصرف کنندگان می توانند با یادگیری آن،این معضل را برای همیشه رفع نمایند.